חשוב לדעת:
על החייב להגיב בתוך 21 ימים, בין אם הוא מכיר בחוב ובין אם לאו! בפרק זמן זה מאפשרת רשות האכיפה והגבייה לחייב להגיב ויש אפשרות להקפיא הליכים. לאחר שחלפו 21 יום, ובמידה והחייב לא הגיב, נפתחים הליכים.
חמישה צעדים לביצוע:
- במקרה שברשות החייב קבלה על תשלום החוב או הוכחה אחרת שהתשלום הוסדר או בוטל עקב אי-קבלת הסחורה, יש לסור למשרדי ההוצאה לפועל עם ההוכחה ולטעון טענת "פרעתי", המעידה כי הלכה למעשה החוב אינו קיים.
- אם החייב מכיר בקיומו של החוב, יש לעשות כל מאמץ לתשלום מידי של החוב אל מול הנושה והעברת האישור על התשלום להוצאה לפועל לשם סגירת התיק.
- במקרה שהמכתב מתקבל מסניף הוצאה לפועל שאינה במקום מגורי החייב, יש להגיש בקשה להעברת התיק לסניף הקרוב למגורי החייב, וזאת במסגרת 21 הימים.
- אם אין ביכולת החייב לשלם את החוב, יש לפנות אל ההוצאה לפועל בבקשה לביצוע חקירת יכולת ולקביעת צו תשלומים, לשם עצירת ההליכים מצד הנושה.
- במקרה שאין זה התיק הראשון של החייב בהוצאה לפועל, יש לבקש איחוד תיקים של כל התיקים הפתוחים, זאת כדי לצמצם את עול ההחזר החודשי ולעצור את כל ההליכים.
