הנייד שלנו תמיד עמנו ומאפשר התחברות מקוונת לחשבון הבנק וביצוע פעולות במהירות. הבנקים משקיעים תשומות רבות בכדי לאבטח את הפעילות הבנקאית שלנו שמתבצעת און-ליין ולשמור על הפרטיות ועל סודיות הנתונים והמידע. הבנק עושה זאת באמצעות בניית אתרים מוצפנים, והגדרת תהליכים כמו אימות חשבון וניתוק מחשבון הבנק לאחר סיום הפעילות המקוונת של המשתמש.
עם זאת, יש חשיבות רבה להקפדה על אמצעי זהירות על ידי המשתמש עצמו. להלן הפעולות שיש לנקוט על מנת שהפעילות הבנקאית המקוון שלך תישאר רק שלך:
- להגן על הכניסה למכשיר הנייד שלך עם קוד PIN שקשה לנחש.
- להקפיד לא להשאיר את המכשיר ללא השגחה.
- להפעיל תוכנה המאפשרת לך למחוק נתונים מהנייד מרחוק למקרה שאיבדת את המכשיר או מכשירך נגנב.
- לשמור בצורה קפדנית על פרטי זיהוי משתמש בעת החיבור לחשבון הבנק. אין למסור את פרטי הגישה לאף גורם, גם אם הזדהה כנציג הבנק. אין לשלוח פרטי גישה אלו בדואר אלקטרוני או בסמס.
- לדאוג לעדכן באופן שוטף את האפליקציה הבנקאית במכשיר לגרסה האחרונה.
- להקפיד להתנתק מהאפליקציה הבנקאית עם סיום השימוש. סגירת האפליקציה או דף האינטרנט או כיבוי המכשיר אינם מספיקים.
- להימנע משימוש ברשתות Wi-Fi לא מאובטחות בעת ההתחברות לחשבון הבנק – התקשורת עם הבנק בכל מקרה חסויה.
- להיזהר בעת הורדת האפליקציה הבנקאית. לוודא הורדת האפליקציה מחנות מורשית ולשים לב שזו אכן האפליקציה של הבנק הרצוי. יש אלפי יישומים בנקאיים מזויפים במיוחד במכשירי אנדרואיד.
- להיזהר מהודעות אימייל, מסרונים או שיחות טלפון שמגיעות כביכול מהבנק או מהמשטרה וטוענות כי קיימת בעיה בחשבונך ומבקשות את פרטי ההתחברות שלך או פרטים סודיים אחרים. הבנק שלך או ארגון אותנטי אחר לעולם לא יבקשו פרטים אלה באופן הזה.
- לבדוק היטב מסרון שנראה כאילו הגיע מהבנק. לעיתים מדובר בהונאה והקישור המצוי בסמס יוביל לאתר או לאפליקציה שמטרתם שאיבה של פרטים אישיים. במקרה כזה יש לפנות לבנק בהקדם האפשרי.
