"פנינו לפעמונים בעיקר מתוך רצון לעשות שינוי ולהתרומם ממקום של הישרדות כלכלית. ראינו שאנחנו עובדים ועובדים והמצב הכלכלי לא מסתדר". במילים אלה פותחת ע' את הסיפור על התהליך המשפחתי שעברו במסגרת ליווי פעמונים. בני הזוג מתגוררים בצפון הארץ, הורים לשלושה ילדים בגילאי 7-11. שניהם בעלי עסק עצמאי, ע' צלמת, וד' בונה ומדריך קורסים טכנולוגיים לילדים.
לבני הזוג היה חשבון בנק אחד. אליו הופקדו ההכנסות משני העסקים העצמאיים וממנו נמשכו ההוצאות לשניהם ולבית המשותף. אי ההפרדה יצרה אי סדר. בני הזוג לא הצליחו לעקוב אחרי ההכנסות וההוצאות שלהם ולא ידעו להעריך את סדר הגודל של כל אחד מהם. "לא היינו במינוסים או בחובות" מספרת ע' "אבל התחושה הייתה שאנחנו לא יודעים לאן הולך הכסף וכמה באמת נכנס".
בני הזוג הרגישו שנתקעו. "שנינו עבדנו ובכל זאת הכסף לא הסתדר, הרגשנו שאנחנו לא מצליחים להתרומם, שאנחנו לא יכולים לממש רצונות שלנו כי אין לנו מספיק כסף עבורם". הם הרגישו שהם רוצים לעשות שינוי ולהתרומם ממקום של הישרדות כלכלית. מעבר הדירה שהתקרב באותה תקופה, הכניס אותם ללחץ כלכלי נוסף והם הבינו שהם זקוקים לעזרה. בהמלצת חברים שעברו ליווי, החליטו בני הזוג לפנות לפעמונים לבקשת סיוע.
"התהליך היה מכונן עבורנו" מספרת ע' "גילינו שאנחנו לא במציאות שאנחנו חושבים שאנחנו. הבנו שצריך לבדוק את הדברים ולא לחיות על ענן". בני הזוג קיבלו ליווי שנמשך קרוב לשנה. הצעד הראשון היה לפצל את החשבון המשותף לשלושה חשבונות שונים, חשבון אחד לבית ואחד לכל עסק. פיצול החשבון היה שלב ראשון בדרך לסדר שרצו בני הזוג. כל אחד מהם התחיל להפריש בכל חודש משכורת מחשבון העסק לחשבון הביתי המשותף. כך המשכורת הפכה להיות קבועה ומסודרת יותר.
פיצול החשבונות סייע בנוסף לבני הזוג להכיר בהכנסות שלהם מכל עסק. "אחרי שכל ההוצאות נשארות בחשבון של העסק, ולא מתערבבות עם ההוצאות של הבית, אתה מבין כמה באמת העסק שלך מכניס. אתה חושב שסכום מסוים נכנס ופתאום מגלה שזה לא בדיוק ככה. בתור עצמאי, קשה מאוד לראות את זה".
שינוי משמעותי נוסף היה רישום ההכנסות וההוצאות המשפחתיים. המעקב עזר להם לראות את מצבם הכלכלי בצורה נכונה יותר. "פתאום ראינו שאנחנו מוציאים הרבה כסף על סופר מרקט והיינו בהלם. היינו בטוחים שאנחנו מוציאים חצי מזה. הרישום המסודר ממש עזר לנו להבין איפה אנחנו צריכים לחסוך. עברנו לסופרים זולים יותר, שינינו את ההיערכות מבחינת הקניות לבית".
מלווה פעמונים הדריך והכווין את בני הזוג לאורך כל הדרך. "המלווה בעיקר עזר לנו להבין ולעשות סדר בראש, למצוא פתרונות ולגשת למצב בצורה אחרת. זה היה כמו מישהו שבא מבחוץ ופרש את המפה בצורה מאוד ברורה מולנו. זה מה שהכי עזר לנו, הבהירות של המצב והפתרונות".
"התהליך היה מאתגר מבחינת ההיערכות שלנו והרישום בכל פעם. היינו צריכים להשקיע בזה זמן. העובדה שמישהו מלווה אותך, הפכה לתמריץ עבורנו להיות ערוכים ומוכנים עם הפרטים הדרושים לכל מפגש".
היום, ע' מתייחסת למצבם בתום הליווי "אני יודעת היום על מה אני מוציאה את הכסף לעומת פעם. יש הרבה יותר שליטה. לפחות אנחנו יודעים איפה אנחנו עומדים ומה המצב. זה משהו שבזכות הליווי יש לנו, כי אחרת עד עכשיו עוד היינו חיים באיזה שהוא סרט מבחינה כלכלית".
"התהליך מבורך ומומלץ" מסיימת ע' "אני ממליצה עליו לכל משפחה ובייחוד למשפחות שנמצאות בבור שהן לא יודעות איך לצאת ממנו. זאת יוזמה מבורכת, במיוחד למי שנמצא בקושי כלכלי ויכול לקבל ליווי ללא תשלום. הליווי נותן לך תחושה שאתה לא לבד ויש מישהו אתך, שבא לתרום מזמנו נטו מתוך מקום של התנדבות. יש בזה משהו מאוד נעים, שמישהו מתנדב כדי לעזור לך".
לשאלתי מהו חלומם של בני הזוג לעתיד הקרוב, ע' עונה: "אני רוצה לקחת את הילדים ולטוס כל המשפחה יחד לאיטליה, לשנות אוירה. אני חייבת להאמין שנצליח".
